Als Database Marketeer bij Feyenoord zorg jij dat we onze supporters iedere dag beter leren kennen. Dit doe je door onze database te beheren en verrijken met gedrag van supporters op de website en in onze apps, marketing-data vanuit alle kanalen en natuurlijk persoons- en transactiedata. Jij bent de drijvende kracht achter de database en dé gatekeeper voor het juiste gebruik van relevante data voor marketingcampagnes. Je adviseert collega’s proactief over welke (nieuwe) data in te zetten en welke segmenten te benaderen voor effectieve en gepersonaliseerde marketingcampagnes.

Binnen het Team Channels & Marketing Technology op de afdeling Marketing & Digitale Media ben jij een belangrijke schakel tussen de beschikbare data en te voeren marketingcampagnes. Je werkt nauw samen met de campagne- & e-commerceteams en andere stakeholders binnen Feyenoord en Stadion Feijenoord.

Taken:

Realisatie van groei- en verrijkingsdoelstellingen voor de Feyenoord-database door sterke doelgroepanalyses en daarop gebaseerde relevante datacampagnes en -acties;
Opstellen en uitdragen van de organisatiebrede CRM- en Fan Contactstrategie voor bestaande en nieuwe doelgroepen;
Beheer en doorontwikkeling e-mail en CRM-systemen, monitoren en uitbreiden van relevante database-integraties en optimaliseren processen voor supporters en B2B-segment;
Projecten initiëren en leiden om nieuwe technologie in te zetten ter verbreding en verdieping van de Feyenoord-database. Bijvoorbeeld uitbreiding van het Mijn Feyenoord-account en inzet van voorspellende modellen;
Continue vastleggen van relevante segmenten als input voor gepersonaliseerde marketingcampagnes en -acties van collega-marketeers;
Identificeren van kansrijke (nieuwe) doelgroepen door leadgeneratie, verbanden leggen tussen doelgroep-data, koopgedrag en overige informatie;
Adviseren bij inrichten van e-mail Marketing Automation-campagnes aan de hand van relevante triggers uit de database;
Externe dataleveranciers en CRM-experts aansturen en intern adviseren over de laatste ontwikkelingen binnen databasemanagementsystemen;
Rapporteren over de KPI’s van de Feyenoord-database aan interne stakeholders.

Wij vragen:

Een gedreven en enthousiaste HBO/WO-er met een relevante Marketing-opleiding;
Je hebt uitgebreide kennis van databasemanagement, e-mail-, CRM- en BI-tooling;
Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden en bent in staat om op diverse niveaus van de organisatie te schakelen, te overtuigen en draagvlak te creëren;
Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en bent bereid om buiten kantoortijden te werken;
Je kunt planmatig werken en je presteert goed onder druk;
Je wilt je werk iedere dag verbeteren en bent leergierig, passend bij een topsportmentaliteit;
Je bent een teamspeler, enthousiast, positief, ambitieus en weet van aanpakken.

Wij bieden:

Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
Een contract voor bepaalde tijd, dat bij goed functioneren wordt verlengd;
Een boeiende functie bij een dynamische club waar geen dag hetzelfde is;
Reiskostenvergoeding van EUR 0,19 per kilometer (met een maximum van EUR 200,-- per maand, of vergoeding van reiskosten openbaar vervoer met een maximum van EUR 250,-- per maand;
Pensioen op basis van een beschikbare premieregeling, met een zeer lage eigen bijdrage van 1% in de premie;
Eén seizoenkaart gratis en een tweede seizoenkaart tegen fiscale bijtelling.

Sollicitaties:

Ben of ken jij deze enthousiaste persoon met kennis en kunde van Databasemanagement? Zorg dan dat jij/hij/zij uiterlijk zondag 19 december 2021 op deze vacature reageert via de sollicitatiepagina.

Database Marketeer

Deze vacature is niet actief / verlopen.

Feyenoord Rotterdam N.V.